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Serviup. Servicio oficial Apple

Cliente: Serviup
/ 2020

El cliente

Serviup es un servicio técnico oficial de Apple en la provincia de Barcelona. Es referente por la amplia experiencia y conocimientos de su equipo, extrabajadores de Apple, y por su trato honesto.
La filosofía de la empresa es la de alargar intentar la vida de los equipos, y asesorar de manera personalizada y honesta a sus clientes. Es un lugar en el que puedes confiar que serás bien asesorado según tus necesidades y no vas a tener que gastar más de lo necesario ni comprar un nuevo equipo a la mínima que tengas un problema o tu equipo quede desactualizado. Un trato profesional, personal y sincero lo que hace que tengan la merecida buena fama que tiene en la zona. Y que salgas satisfecho de su asesoramiento y servicio.

El objetivo

Elevar el posicionamiento y mejorar la marca gráfica con un rediseño completo.

La solución

Por esa razón necesitaba una marca que hiciera justicia a su perfil de empresa y actitud. Su marca anterior lucia anticuada y vulgar. El publico no la relacionaba con Apple y a pesar de tener en sus escaparates en sello de servicio técnico oficial, creaba dudas o desconfianza de que realmente lo fuera. La necesidad estaba en crear una imagen gráfica seria, profesional y veráz, que reforzara la pertenencia a la marca Apple. A nivel semántico se jugó con la figura del elefante y sus connotaciones sociales, como la de animal honesto, sabio, cuidador de sus crías o metafóricamente clientes. Se decidió que lo adecuado era crear la marca gráfica con un estilo marcario similar visualmente a la de apple, limpia, sencilla y sintética. Que remitiera a la marca de la manzana y a su vez encajara a la perfección con el sello de servicio oficial que la acompanaría en muchas de sus aplicaciones, dándole fortaleza y veracidad. Se consiguió un mejor posicionamiento y calidad en su imagen de marca, que encajaba con la calidad de su servicio. Ahora todo encajaba.